Två leveransalternativ under tjälsäsongen

Under den period som nu närmar sig kan tjäle påverka leveranser som kräver nätutbyggnad. För att ge dig bättre planeringsförutsättningar kommer vi därför att erbjuda två möjliga leveransdatum för leveranser i områden där tjäle förväntas förekomma.

Större flexibilitet i planeringen

Om din leverans ligger i ett område där vi förväntar oss tjäle kommer du alltid att få två alternativ att ta ställning till: leverans efter tjälperioden eller en tidigare leverans där tjältining används. Detta ger dig större flexibilitet att planera leveransen utifrån dina behov.

Preliminärt leveransdatum vid beställning

När du lägger en beställning som omfattar nätutbyggnad i ett område där tjäle förväntas förekomma får du ett preliminärt leveransdatum enligt ordinarie process. Det preliminära leveransdatumet påverkas inte av risken för tjäle eftersom förprojektering ännu inte har genomförts och förutsättningarna för leveransen ännu inte har verifierats.

Två leveransdatum efter förprojektering

Efter förprojekteringen, när vi har bedömt förutsättningarna för leveransen, får du två alternativa leveransdatum:

- Ett leveransdatum baserat på ordinarie utförande efter den förväntade tjälperioden.

- Ett tidigare leveransdatum där tjältining används för att möjliggöra leveransen.

Det ordinarie leveransdatumet framgår av beställningsbekräftelsen. Information om det tidigare leveransdatumet skickas i samma mejl tillsammans med förutsättningar och uppskattad avgift för tjältining.

Om du vill välja tidigare leverans
Om du vill beställa leverans till det tidigare datumet kontaktar du kundservice. Den uppskattade kostnaden för tjältining fungerar som ett kostnadstak och kommer inte att överskridas. Om de faktiska förutsättningarna vid leveransen visar att vi inte behöver utföra tjältining kommer ingen avgift för tjältining debiteras.

Uppdatering om API:er i NetBusiness Connect

Tack till alla kunder som deltagit i samrådet. Vi har nu publicerat en sammanställning av frågor, synpunkter och förtydliganden samt en uppdatering om det fortsatta arbetet. Läs nyheten under sidan Samråd i inloggat läge.